Prvi post je imao lepe reakcije na društvenim mrežema (tw, th, li), što javno, što u DM. Par sugestija koje sam dobio su mi super, pa odmah da implementiram unapređenja. Prvo, menjam ime ovog serijala iz Preduzetničke Priče u Preduzetnička Nedelja. Drugo, prebacujem glavni sadržaj na blog, a sumiram samo kratke stvari na mrežama, kako bi diskusija mogla da se odvija u nekoliko smerova. Kraće, brze diskusije na mrežama apropo glavnih stvari koje su se dešavale, a na blogu će neke teže teme dobiti dublju analizu, pa pored sumiranja nedelje, čitalac može dobiti i pozadinsku priču koja ima dublje razmišljanje na temu.

Growit

• Potvrdili smo datume za nove klijente, time smo osigurali da znamo šta radimo tačno nakon leta da nemamo prazan hod.
• Pomenuo sam u prethodnoj nedelji da smo dobili klijenta u Bosni, krenuli smo sa pripremom terena da tokom leta postavimo projekat na noge kako bi nakon leta krenuli punom parom sa radom.
• Ušli smo u nekoliko pregovora za narednu godinu kako bismo osigurali dovoljan protok projekata u narednih godinu dana.
• Jednom mesečno imamo kolegijum sa eksternim konsultantima za finansije, zapravo smo angažovali parcijalno CFO i performance management.
• Jedna od većih promena koju smo sa njima dogovorili je da ćemo raditi rolling forecast (dublja analiza ispod) na mesečnom nivou kako bismo videli koliko smo blizu ili daleko od ciljeva koje smo postavili.
• Dodatno, razrađivali smo nove načine kako ćemo vrednovati naše usluge, načelno imamo dogovore, ali u narednim nedeljema delim konkretnije info kada budemo i mi sigurni da smo odabrali dobar pravac.
• Sa jednim od klijenata iz Austrije smo ušli u birokratsku igranku apropo dvojnog oporezivanja, od nas se zahteva da dobijemo overen dokument u našoj poreskoj upravi, što će trajati minimum narednih 10 dana da samo dobijemo sva dokumenta.
• Takođe, nastavak rada na pomenutoj temi postavke novih stubova organizacije. Kako bih pre svega ja mogao više strateški da se bavim temama i donosim odluke na tom nivou, od danas sam se povukao sa svih operativnih stvari na nivou projekata interno, kako bi težinu operativnih odluka spustio na tim, a ja bio neko ko se brine o strateškim pravcima kuda se krećemo.

Viking Code

• Krenuo je integracijski sprint jako dobro. Što se tiče našeg dela odradili smo rekao bih solidan posao.
• Imamo zastoj sa strane SAPa (kad pa nije bio zastoj :)), čekamo razne neke levele pristupa.
• Testirali smo dummy podatke i konekciju između platforme za koju radimo ka Shopify sistemu, sve radi, ostaje da testiramo i SAP, ako to proradi ove nedelje, krećemo u zapravo spajanje dve strane.
• Sa neke ne tako lepe strane, apropo dvoje otpuštenih kolega, jedna od regruterskih agencija nije voljna da uradi refundaciju, iako nemamo njihovog čoveka na plati, već samo žele da aktiviraju garanciju da će za isti novac naći nekog drugog. To je ok sa jedne strane, ali loše za cache-flow sa naše strane.

Dublja analiza

Kako ne bih previše ulazio u detalje u glavnim osvrtima na nedelju iznad, ovde ću razraditi neke od tačaka koje mislim da mogu svima biti bitne, a vi javite u komentarima da li biste na neku od tačaka dodatno voleli da čujete razmišljanje.

Performance Management

Ova tema je meni makar mogu slobodno reći bila strana do pre par godina. Valjda to tako ide, kako raste firma tako se onda i javljaju potrebe za izučavanjem novih stvari. Nama se javila potreba u trenutku kada smo prešli mesečne fiksne troškove od 30.000 EUR. Više nije bilo pametno ali ni svrsishodno da planiramo stvari adhok. Da se planiranje i vođenje, pre svega finansija svodi na excel koji smo postavili pre (u tom trenutku) četiri godine, da planiramo reaktivno a ne proaktivno.

Više nismo bili mali (iz mog ugla) i morali smo biti odgovorniji prema zaposlenima, ali i prema sebi i samim tim i prema firmi koja sada ima drugačije prohteve, više nije bilo moguće „igrati“ se vođenja firme, morali smo da napravimo korak napred.

Kako je znanje pre svega iz CFO ugla jako nisko u našim redovima bilo, a da zaposlimo full-time osobu samo za to, nije bilo isplativo a ni realno, pa smo se odlučili za externe konsultante. I to je bila rekao bih jedna od boljih strateških odluka koju smo doneli u tom periodu.

Saradnja sa jednom sjajnom ekipom donela nam je kako se inteno šalimo „mir u kući“. Odnosno, donela nam je mogućnost da donosimo odluke na osnovu podataka, a da sve vreme uz nas imamo ekipu koja nam pomaže da pročitamo podatke na pravi način, da postavimo finansije na pravi način, da se bavimo P&L-om (bilans uspeha) onako kako to to rade svetske kompanije. Od tog trenutka, pa do danas počeli smo da se bavimo kako kratkoročnim, tako i dugoročnim planiranjem. Više se nismo bavili samo „jel imamo dovoljno za plate“, nego: Gde je kraj godine? Koliko ostaje? Gde su naredne 2-3 godine? Kako da postignemo sve te ciljeve? Kako da merimo performans svega toga? Itd..

Možda nisam kapirao tada, ali sada sam apsolutno siguran, da pored kulture i ljudi kao prioritet 1, prvi naredni prioritet foundera mora da bude bavljenje performans menadžmentom i upravljanje finansijama kompanije.

Rolling Forecast

Još jedna od bitnijih stvari koju krećemo ovih dana da radimo je pomenuti Rolling Forecast, odnosno, evo kako smo do sada radili. Napravimo generalni godišnji plan šta bismo voleli od ciljeva da postignemo. Te godišnje ciljeve pretvaramo u mesečne i na nedeljnom nivou se trudimo da sve to ispunimo kako bismo bili zadovoljni na kraju godine. Imajte na umu da tu nigde nismo pomenuli finansijske ciljeve niti kakve brojke. To nije dobro.

Nije dobro iz ugla da su nam sada fiksni troškovi još veći nego pre par godina i onda moramo da postavimo ciljeve mimo ostalih i one vezane za brojke, kako bismo bili 100% sigurni da kompanija može neometano da funkcioniše, da pokrivamo sve dogovorene plate i povećanja, ali i da pokrivamo podelu dobiti na kraju godine. Na sve to uvodimo to mesečno predviđanje kako bismo merili koliko smo daleko od postavljenih brojki, što će nam nadamo se dati još bolji uvid gde trebamo staviti veći fokus u narednom periodu.